Politika privatnosti

Kompanija IVA Solutions prikuplja, koristi i štiti vaše lične podatke prilikom korišćenja našeg sajta ivasolutions.rs i svih povezanih usluga koje pružamo.
Korišćenjem ovog sajta potvrđujete da ste pročitali i razumeli uslove navedene u ovoj politici.

IVA Solutions je kompanija koja se bavi izradom i održavanjem sajtova, digitalnim marketingom i razvojem online prodavnica. Zaštita privatnosti naših klijenata, posetilaca i partnera nam je od najvećeg značaja.
Ukoliko imate pitanja u vezi obrade vaših podataka, možete nas kontaktirati putem e-mail adrese: office@ivasolutions.rs

IVA Solutions može prikupljati sledeće vrste podataka:

• Podaci koje sami dostavljate – putem kontakt forme, e-mail komunikacije ili prilikom naručivanja naših usluga (ime i prezime, e-mail adresa, broj telefona, naziv kompanije).
• Automatski prikupljeni podaci – putem kolačića (cookies) i analitičkih alata, kao što su IP adresa, tip uređaja, pregledane stranice, trajanje posete i slično.
• Podaci iz javno dostupnih izvora – samo ukoliko su javno objavljeni u svrhu poslovne komunikacije.

Prikupljeni podaci koriste se isključivo u sledeće svrhe:

• da odgovorimo na vaš upit ili zahtev,
• za pripremu ponuda i realizaciju ugovorenih usluga,
• za unapređenje funkcionalnosti i sadržaja sajta
• za vođenje statistike poseta (anonimno),
• za slanje informacija o novim uslugama i akcijama, isključivo uz vašu saglasnost.

IVA Solutions ne deli vaše podatke sa trećim licima, osim:

• ako je to zakonski obavezno (na zahtev nadležnih organa),
• ako je potrebno radi realizacije ugovorene usluge (npr. hosting, tehnička podrška),
• ako ste vi dali izričitu saglasnost za to.

Svi naši partneri su obavezni da čuvaju poverljivost i bezbednost vaših podataka u skladu sa GDPR regulativom.

IVA Solutions preduzima sve tehničke i organizacione mere zaštite podataka kako bi se sprečio neovlašćen pristup, gubitak ili zloupotreba podataka.
Svi lični podaci čuvaju se na bezbednim serverima uz ograničen pristup.

U skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti, imate pravo da:

• zatražite pristup vašim podacima,
• zatražite ispravku ili brisanje podataka,
• ograničite ili prigovorite na obradu podataka,
• povučete saglasnost za korišćenje podataka,
• uložite prigovor Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti (www.poverenik.rs).

Vaši lični podaci se čuvaju samo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe zbog koje su prikupljeni, osim ako zakonom nije predviđen duži period čuvanja.

IVA Solutions zadržava pravo da povremeno ažurira ovu politiku privatnosti.
Sve izmene će biti objavljene na ovoj stranici, uz ažurirani datum poslednje izmene.
Poslednje ažuriranje: novembar 2025.

Za sva pitanja u vezi sa zaštitom podataka o ličnosti, kontaktirajte nas na:
office@ivasolutions.rs

PIB:114949031
Odgovorno lice: Aleksandar Kostić